Üzletválasztási szempontok fontossága az élelmiszer-kiskereskedelemben (Vásárlói szegmensek jellemzése az üzletválasztási szempontok alapján)
Title in English
The importance of criteria for choosing food retail units (Characterisation of purchase segments on the basis criteria for choosing food retail units)
Panel
Complex agricultural sciences
Department or equivalent
Marketing Intézet (Hungarian University of Agriculture and Life Sciences)
Participants
Komáromi, Nándor Túri, Zoltán
Starting date
2003-01-01
Closing date
2005-12-31
Funding (in million HUF)
3.312
FTE (full time equivalent)
0.00
state
closed project
Final report
Results in Hungarian
A vásárlói magatartás vizsgálat mind aktuálisabb problémája a fogyasztói üzletválasztás kérdésének a hagyományos bolti élelmiszer-kiskereskedelem rendszerén belül. Kutatásaink során összegyűjtöttük és adaptáltuk a nemzetközi szakirodalom legfontosabb ide vonatkozó modelljeit. Kvalitatív módszerek (fókuszcsoport, Kelly féle repertoár rács technika) segítségével meghatározásra kerültek azon észlelt befolyásoló tényezők (boltjellemzők) és vásárlói stratégiák, melyek az üzletválasztásra hatnak, feltártuk a köztük lévő kapcsolatot, és hasonlóságot. Országos reprezentatív mintán (n=1029) elemeztük az egyes üzletekre jellemző látogatási gyakoriságokat és a bolt specifikus fogyasztói kosár szerkezetét. Állításlisták segítségével, az image profil módszer felhasználásával határoztuk meg valamennyi bolttípus legkarakteresebb jegyeit, végül cluster analízissel (K-means) szegmentáltuk - elsőlépésben - a hipermarket látogatókat vásárlási szokásaik alapján.
Results in English
The consumer’s store choice is becoming an actual problem of the consumer behaviour research. In our research we collected and adopted the most important related models of the international literature, using qualitative methods (focus group, Kelly's Repertory Gried) we determined the factors (store attributes) and consumer strategies having an impact on the store choice. After defining store types, we explored their similarity and its background. The frequencies of consumers' store visits and the groups of purchased goods specific for each store were analysed on a nationwide representative sample (n=1029). Utilizing statement lists and image profile method we determined the most characteristic features of each store type and finally we segmented the store visitors by their buying habits using K-means cluster analysis.
Horváth Á. Gyenge B. pénes I-né -Lehota J.:: Kereskedelmi marketing,, Közgazdász-gazdálkodási Szak, Levelező Tagozat, Gödöllő, 2003
Horváth Á. - Gyenge B.: A bolti atmoszféra hatása a vevők üzletválasztására, XLV. Georgikon Napok, Keszthely szeptember 25-26., 2003
Dr. Ph.D. Horváth Ágnes, Gyenge Balázs, Dr. Lehota József: A vevők boltválasztását meghatározó tényezők feltárása a hagyományos bolti élelmiszer-kiskereskedelem területén, fókuszcsoportos vizsgálat segítségével., MARKETING OKTATÓK KONFERENCIÁJA, Új tendenciák a marketingben és az oktatásban, Sopron, 2004. augusztus 26-27, 2004
Gyenge Balázs: The use of focus groups to survey consumer’s store choice behavior., 3rd International Conference for Young Researchers, 28-29 September 2004, Gödöllő. ISBN: 963 9483 42 7ö, ISBN 963 9483 43 5, 2004
Horváth Á.- Kovács A. - Gyenge B.: A vásárlók biotermékekkel szembeni attitűdje a hiper és szupermarketekben, Marketing és Menedzsment XXXII, 6. szám, 2003
Horváth Á. Lehota J. Gyenge B.: A vevői üzletválasztást meghatározó tényezők feltárása a hagyományos bolti élelmiszer-kiskereskedelem területén, kvalitatív kutatás segítségével., Marketing és Menedzsment ŰXXXIX, 3. szám, 2005
Á. Horváth - J. Lehota - B. Gyenge: Exploring the factors determining consumers selection of food retail shops with the help of qualitative methods., microCAD, International Scientific Conference 10-11, March, Economic Challanges, 2005
