Felelősségi kérdések és konfliktuskezelés az egészségügyi szolgáltatások területén  részletek

súgó  nyomtatás 
vissza »

 

Projekt adatai

 
azonosító
120901
típus PD
Vezető kutató Zákány Judit
magyar cím Felelősségi kérdések és konfliktuskezelés az egészségügyi szolgáltatások területén
Angol cím Liability Relations and Conflict Management in the Area of Healthcare Services
magyar kulcsszavak egészségügyi szolgáltatók felelőssége, orvosi felelősségbiztosítás, alternatív vitarendezés, konfliktuskezelés, egészségügyi jog, orvosi jog, egészségügyi ellátás, betegjogok, no fault rendszer
angol kulcsszavak medical liability, medical liability insurance, alternative dispute resolution, conflict handling, health law, medical law, health care, rights of the patients, no fault system
megadott besorolás
Állam- és Jogtudomány (Bölcsészet- és Társadalomtudományok Kollégiuma)100 %
Ortelius tudományág: Egészségügyi jog
zsűri Állam, Jog és Politika
Kutatóhely ÁJK Polgári Eljárásjogi Tanszék (Debreceni Egyetem)
projekt kezdete 2016-12-01
projekt vége 2019-11-30
aktuális összeg (MFt) 15.090
FTE (kutatóév egyenérték) 2.10
állapot lezárult projekt
magyar összefoglaló
A kutatás összefoglalója, célkitűzései szakemberek számára
Itt írja le a kutatás fő célkitűzéseit a témában jártas szakember számára.

A projektben megvalósítandó kutatás lehetővé tenné eddigi munkám szerves folytatását az egészségügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos felelősségi kérdésekkel és konfliktuskezeléssel kapcsolatban. A téma társadalmi szempontból is kiemelt jelentőségű, tekintettel arra, hogy az egészségügyi szolgáltatásoknak mindannyian alanyai vagyunk, és az ezzel kapcsolatos konfliktusok napi szintű problémák. A munka egyik alappillére az egészségügyi szolgáltatók felelősségének területe, mely különösen aktuális az új kódexek (pl. Ptk., Btk., Mt.) hatályba lépésével, új típusú foglalkoztatási formák elterjedésével (pl. közreműködői szerződések) folyamatosan új gyakorlati problémákat vet föl. A másik központi kérdéskör, az egészségügyi szolgáltatásokkal összefüggő jogsérelmek esetén rendelkezésre álló, peres úttól eltérő konfliktuskezelési utak gyakorlati működése és az ezzel kapcsolatos problémák. Különösen fontos e vitarendezési utak hatékony működése, jobbá tételük lehetőségeinek vizsgálata, tekintettel kiemelten előnyös vonásaikra a peres igényérvényesítéshez képest, illetve a nemzetközi tendenciákra, melyek az alternatív jogvédelmi utak térnyerését mutatják. A kutatás harmadik területét a külföldi országokat érintő vizsgálatok jelentik. A nemzetközi trendek is a szolgáltatók felelősségének kiszélesedését, a megítélt kártérítési összegek emelkedését, a felelősségbiztosítási rendszer problémáit mutatják, melyre a különböző országokban eltérő válaszok, megoldási lehetőségek születtek. Ezek megismerése hazánk számára is hasznos és fontos, mivel a globalizált világban kialakuló problémákra, hasonló, az adott ország viszonyaira megfelelően adaptált lehetőségek jelenthetnek megoldást.

Mi a kutatás alapkérdése?
Ebben a részben írja le röviden, hogy mi a kutatás segítségével megválaszolni kívánt probléma, mi a kutatás kiinduló hipotézise, milyen kérdéseket válaszolnak meg a kísérletek.

Kutatási tevékenységem középpontjában az egészségügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos felelősségi kérdések és konfliktuskezelési lehetőség hazai és nemzetközi vonatkozásai állnak. A téma aktuális, forrongó, hazánkban folyamatosan zajlik az egészségügyi ellátórendszer átalakítása, ennek következménye, illetve egyik eszköze a jogi keretek újragondolása. Az elmúlt években számos, a téma alapvető kérdéseit meghatározó jogszabály újrakodifikálására került sor, ami elméleti és gyakorlati kérdések sokaságát veti föl. A kutatás társadalmilag is kiemelt jelentőségű, hiszen az egészségügyi ellátórendszernek mindannyian alanyai vagyunk, és az ellátásokkal kapcsolatos konfliktushelyzetek, jogsérelmek különböző okokra visszavezethetően sajnálatosan mindennaposak. Célkitűzésem, hogy mindkét közvetlen érintett szemszögéből vizsgáljam a kérdéskört, feltérképezzem az esetleges problémákat. A betegek oldaláról közelítve a témához a sérelmek, káresemények esetén igénybe vehető kompenzációs és konfliktuskezelési lehetőségek kerülnek vizsgálatom középpontjába. Az egészségügyi szolgáltatók oldaláról szemlélve a problémakört pedig, a felelősségi kérdések és a felelősségi viszonyrendszer képezi vizsgálatom tárgyát. Kiemelten fontosnak érzem, hogy kutatásomat kiterjesszem nemzetközi összehasonlító elemzésre is, a külföldi minták ugyanis iránymutatásként szolgálhatnak a magyar rendszer hiányosságainak kiküszöbölésében. Azt gondolom, a hazai problémákkal kapcsolatos megalapozott állásfoglalás feltétele egy széles nemzetközi látókör kiépítése a témakörben, mivel a globalizált világban kialakuló problémákra, hasonló, az adott ország viszonyaira megfelelően adaptált lehetőségek jelenthetnek megoldást.

Mi a kutatás jelentősége?
Röviden írja le, milyen új perspektívát nyitnak az alapkutatásban az elért eredmények, milyen társadalmi hasznosíthatóságnak teremtik meg a tudományos alapját. Mutassa be, hogy a megpályázott kutatási területen lévő hazai és a nemzetközi versenytársaihoz képest melyek az egyediségei és erősségei a pályázatának!

A kutatás több tekintetben is egyedülálló és több területen is jól hasznosítható eredmények várhatók tőle.
1. A széleskörű nemzetközi kutatómunka folytatásának, bővítésének a lehetősége, a Semmelweis egészségügyi koncepció által is említett, no fault modellről készülő részletes kutatás önmagában is hiánypótló és újdonság.
2. A kutatás hasznosítható eredményeket hozhat az egészségügyi szolgáltatásokat igénybe vevők számára. A betegek tájékoztatására alkalmas kiadvány készülhet az egészségügyi szolgáltatással kapcsolatos jogvitákban rendelkezésre álló konfliktuskezelési és kompenzációs lehetőségekről. Tudomásom szerint betegjogokkal kapcsolatban vannak tájékoztató anyagok, viszont a jogérvényesítés csatornáival, szintjeivel kapcsolatos, betegeknek szóló, teljes körű összefoglalás nem áll rendelkezésre. Az igényérvényesítés lehetőségeinek összefoglalása segítheti a kevésbé ismert, ugyanakkor kedvező jellemzőkkel bíró lehetőségek (például a békéltető testületek) igénybe vételének elterjedését is, a betegjogi képviselők munkáját.
3. A kutatás az egészségügyi szolgáltatók számára is hasznosítható információkkal bír annak összefoglalásával, hogy az új Polgári Törvénykönyv hatályba lépésével milyen felelősségüket érintő változásokra kell felkészülni. Emellett az új Ptk. nyomán kialakuló bírói gyakorlat figyelemmel kísérése, összefoglalása is kiemelten hasznos lehet a szolgáltatók számára az értelmetlen, adminisztratív hiányosságokon alapuló pervesztesség megelőzése körében, a bíróság előtt elvárt követelmények megismerése által.
4. A kutatás emellett a jogalkotás számára is hasznos információkkal szolgálhat, mivel:
- a vizsgálat tárgyává tett kérdéskörök problémaorientált megközelítésére törekszem. Azaz az egyik kiemelt cél az esetleges anomáliák feltárása, illetve ennek okainak megvilágítása.
- A problémák feltérképezésén túl pedig célkitűzésem a jogalkotás számára hasznosítható, de lege ferenda javaslatok megfogalmazása, a vizsgálat tárgyává tett külföldi megoldások tükrében.
5. A kutatás az orvos-és egészségügyi dolgozók képzése szempontjából is hasznos eredményeket hozhat, kurzusok tananyaga épülhet rá.

A kutatás összefoglalója, célkitűzései laikusok számára
Ebben a fejezetben írja le a kutatás fő célkitűzéseit alapműveltséggel rendelkező laikusok számára. Ez az összefoglaló a döntéshozók, a média, illetve az érdeklődők tájékoztatása szempontjából különösen fontos az NKFI Hivatal számára.

A projekt tárgya az egészségügyi szolgáltatásokkal összefüggésben felmerülő konfliktushelyzetekkel, káreseményekkel kapcsolatos, több jogterületet érintő, komplex kutatómunka. A kutatás célja a tárgyát képező területek problémaorientált vizsgálata, esetleges anomáliák feltárása, ezekre javaslatok megfogalmazása, egyúttal hiánypótló, nemzetközi viszonyokra is kiterjedő elemző, rendszerező tevékenység. A kutatás területét képezik az egészségügyi szolgáltatók különböző felelősségi formái. Ennek keretében például az új Ptk. vonatkozó rendelkezései, ennek várható hatásai, a bírói gyakorlat figyelemmel kísérése, az egészségügyi jogi szabályozás változásai, a speciális foglalkoztatási formák (szabadfoglalkozású tevékenység, közreműködői tevékenység) eltérő felelősségi vonzatai. Kiemelt terület a peres igényérvényesítés mellett rendelkezésre álló, alternatív jogvédelmi utak működésének empirikus vizsgálata. Hazánkban ezen lehetőségek kihasználtsága csekély a klasszikus, peres úthoz képest, mely vélhetően a működési hatékonyságot érintő problémákkal függ össze. E jelenség nem kívánatos, tekintettel az alternatív konfliktuskezelési módok kiemelten előnyös vonásaira, és a külföldi országokra, ahol ezzel ellentétes tendenciák tapasztalhatók. A projekt fontos célja a széleskörű nemzetközi kutatómunka, melyből e helyütt kiemelem a felróhatóságot nem vizsgáló felelősségi rendszerrel kapcsolatos, hazai viszonylatban egyedülálló, részletes, hiánypótló összefoglaló kutatást. A projekttől jól hasznosítható eredmények várhatók, melyek segíthetik a jogalkotók, jogalkalmazók munkáját, az orvosok graduális és posztgraduális képzését, valamint a jogkereső állampolgárok mindennapjait.
angol összefoglaló
Summary of the research and its aims for experts
Describe the major aims of the research for experts.

The research in the project would help me to continue my exploration on the liability for the healthcare services and the possibilities of handling conflicts. This topic is socially important too, because we are all the objects of the healthcare services and the connected conflicts are everyday problems. One of the bases of my research is the liability of the healthcare service providers, which is particularly actual because of the entry to force of the new codes (for example the Civil Code, Criminal Code, Labor Code), and the born of the new forms of the employment (for example contracts on collaborators) and is making new practical problems constantly. The other main theme is the practical function of ways of handling conflict – avoiding the legal way – which are connected with the legal injuries from the healthcare services and the related problems. The research of the efficient work of these possibilities of end discussion and the research of how make them better is basically important, in the view of their improve features compared to the legal enforcing claim, and the international tendencies show the spread of the alternative possibilities. The third part of the research is the examination of the foreign countries. The international tendencies also show the flare of the liability of the providers, the rising of the awarded compensation amounts, the problems of the liability insurance systems, and there are different answers, solutions in the countries. The known of these is useful and important to our country too, because in the global world for similar problems, similar and adequately adopted possibilities for the particular country can be the solutions.

What is the major research question?
Describe here briefly the problem to be solved by the research, the starting hypothesis, and the questions addressed by the experiments.

The centre of my research is the Hungarian and international features of handling conflicts and liability in connection with healthcare services. This theme is actual and restless, in Hungary the transformation of the system of the healthcare servies is persistent, and its consequence and its instrument too is the considering of the legal frames. In the past years some of the main laws have been modified completely, and this is making many theoretical and practical questions. This topic is socially important too, because we are all the objects of the healthcare services and the connected conflicts, legal injuries with different causes are unfortunately everyday problems. My goal to examine the topic in the view of both affected parties, and to reveal the possible problems. On the side of the patients, the centre of my research consists of the possibilities of handling conflicts and of compensations which are appliable in case of injuries, losses. On the side of healthcare providers, the theme consists of the liability questions and the liability system. I think that it is very important to broaden my examination with an international comparative analysis, because foreign alternatives could be directions for eliminating the lack of the Hungarian system. In my opinion, the condition of an established attitude is to get a wide-ranging, international approach with this topic, in the global world for similar problems, similar and adequately adopted possibilities for the particular country can be the solutions.

What is the significance of the research?
Describe the new perspectives opened by the results achieved, including the scientific basics of potential societal applications. Please describe the unique strengths of your proposal in comparison to your domestic and international competitors in the given field.

This research is unique in many ways and useful to get results which can be used well in many areas.
1. The possibility to continue and broaden the wide-ranging international research, the detailed research on the no fault model which is mentioned by the Semmelweis healthcare conception too, is itself is a newness and able to refill the lacks.
2. The exploration would give useful results for those who have resort to the healthcare services. A brochure, which is suited for inform patients, could be made on possibilities of handling conflicts and of compensations which are appliable in legal disputes in connection with healthcare services. As I know, there are brochures in connection with the right of the patients, but there isn’t a complete summary on the ways and levels of due process for the patients. The summary of the possibilities of enforcing claim can help the spread of use of the less-known possibilities (for example conciliation hearing) which have favourable characters, and the work of the representatives of the rights of the patients.
3. The research has useful informations for the healthcare service providers too with the summary on the changes in connection with their liability which changes would occur because of the entry to force of the new Civil Code. Beside this, the following and the summary of the legal practice which is evolving by the new Civil Code could be mainly useful for the providers to prevent the failure of a lawsuits based on the unreasoning, administrative defects, through getting acquainted with the requirements which are expected in front of the courts.
4. Beside this, the research can give useful informations for the legislation too, because:
- I want to handle the tasks of the research with concentrating the problems. So, one of the emphasized aims to reveal the anomalies and to light their reasons.
- Beside revealing the problems, my aim is to make useful, de lege ferenda suggestions, in the view of the examined foreign solutions.
5. The research can give useful results for the training of the medical- and healthcare employees, and curriculums of courses can be based on it.

Summary and aims of the research for the public
Describe here the major aims of the research for an audience with average background information. This summary is especially important for NRDI Office in order to inform decision-makers, media, and others.

The theme of the project is a complex research dealing with conflicts and injuries in connection with healthcare services and touches more fields of law. The aim of the research is to examine the mentioned tasks focusing on problems, reveal the possible anomalies and to make suggestions for them, and an analytic, systematizing research on international connections which research would complement the lacks. The different forms of the liability of the healthcare service providers are also the part of my research. In detail, the rules of the new Civil Code, their possible effects, following the judicial practice, the changes of the regulation on healthcare, the different liability features of the specific forms of employment (free-profession activity, collaborators). The empirical examination of the problems of the alternative ways of enforcing claims – which can be used beside the legal way – is an emphasized area. These ways are less used in Hungary compared to the classic way, and this may be in connection with problems on functional efficiency. This is a negative fact, because of the very favorable characters of the alternative ways of handling conflicts, and because of the foreign countries, in which there are opposite tendencies. The wide-ranging international research is an important part of the project, in addition particularly the research of the liability model which doesn’t deal with imputation, which examination could be an unique, detailed, supplying research. Useful result are expected from the project, which would help the work of the legislator and the judges, would be useful for the undergraduate level and the postgraduate level of doctors and the citizens.





 

Zárójelentés

 
kutatási eredmények (magyarul)
Az ösztöndíj keretében végzett munkám eredményeit 6 magyar és 5 angol nyelvű publikáció és 1 magyar nyelvű betegtájékoztató keretében, valamint konferencia előadáson ismertettem, továbbá az oktatásban is felhasználtam több területen. A projekt eredményei jól hasznosíthatóak a jogalkotás, jogalkalmazás, illetve a jogkereső állampolgárok számára, valamint az orvosok képzésében. A kutatómunka egyik részterületét az egészségügyi szolgáltatók felelősségének vizsgálata képezte. Ennek keretében foglalkoztam az új Polgári törvénykönyv felelősségre gyakorolt hatásainak feltérképezésével. Emellett vizsgáltam az egészségügyi dolgozók munkavégzésének lehetséges jogi formáit és ezek felelősségi vonatkozásait, melynek eredményeként hiánypótló, átfogó írások születtek. Emellett foglalkoztam a betegjogokkal és a lehetséges hazai jogvédelmi, igényérvényesítési utakkal ezen a területen, melynek eredményeként orvosok, egészségügyi dolgozók tájékoztatására alkalmas írások, valamint betegtájékoztató kiadvány is született. A harmadik részterületet a külföldi országokkal kapcsolatos kutatómunka folytatása jelentette, melynek keretében átfogóan foglalkoztam a felróhatóságot nem vizsgáló felelősségi rendszerű országokkal, valamint további országok (Spanyolország, Belgium, Hollandia, Lengyelország) felelősségi rendszerével, középpontba állítva a gyógyulási esély elvesztésével kapcsolatos igények megítélését.
kutatási eredmények (angolul)
The results of my research has been published in 11 articles (6 in Hungarian and 5 in English language) and a handout for the patients. I have published the results in a conference presentation and I have used them in the education in several areas. The results of the project are well utilizable for the legislation, the jurisdiction, furthermore for the citizens and the medical education. One part of the research was the examination of the liability of the healthcare service providers. Within that I have scrutinized the effects of the New Hungarian Civil Code on the liability. Beside that I have examined the potential legal working forms of the medical employees including the aspects of their liability. As a result, suppletory and comprehensive articles has been written. Moreover, I have researched the patient’s rights and the possible ways of legal protection and inforcement of claims. Within that I have made a handout which is appropriate to inform not only the patients but also the doctors and the medical employees as well. In the third part of the research I have examined the countries that are applying the no-fault compensation system. I have also researched other countries’ liability system (such as Spain, Belgium, the Netherlands and Poland) focusing on the judging of the claims of loss of chance of recovery.
a zárójelentés teljes szövege https://www.otka-palyazat.hu/download.php?type=zarobeszamolo&projektid=120901
döntés eredménye
igen





 

Közleményjegyzék

 
Zákány Judit: Rights of Patients and Possibilities of Legal Protection in the Area of Healthcare Services in Hungary, Oleksandr Rohach (et al.): Ensuring the Human Rights of the Fourth Generation in the Health Care System, Materials of International Scholarly Conference, Publishing House, 2019
Zákány Judit: The Hungarian System of the Legal Relationships which Determine the Civil Responsibility of the Healthcare Service Providers, Scientific Bulletin of Uzhgorod National University Law Series, No. 59., Tom 2, 148-154, 2019
Zákány Judit: The Hungarian System of the Legal Relationships which Determine the Civil Responsibility of the Healthcare Service Providers, Visegrad Journal on Human Rights, No. 5, Vol. 1, 7-17, 2019
Zákány Judit: Alternative possibilities of legal protection and enforcing claim in the area of healthcare services in Hungary, Studia Universitatis Babes Bolyai Iurisprudentia, 2018/2., 2018
Zákány Judit: A békéltető testületi eljárás lehetőségei az egészségügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos jogvitákban, A fogyasztóvédelem legújabb dimenziói, 2019
Zákány Judit: Betekintés a magyar polgári jog felelősségi elméleteinek fejlődéstörténetébe, Szikora Veronika, Török Éva (szerk.): Ünnepi tanulmányok Csécsy György 65. születésnapja tiszteletére, II. kötet, Debrecen, 429-443, 2017
Zákány Judit: Jogok és igényérvényesítési lehetőségek az egészségügyi ellátással összefüggésben I., Med et Jur, 2019, 1. szám, 10-15, 2019
Zákány Judit: Jogok és igényérvényesítési lehetőségek az egészségügyi ellátással összefüggésben II., Med et Jur, 2019, 2. szám, 10-15, 2019
Zákány Judit: The possible effects of the new Hungarian civil code on the liability for damages of the healthcare service providers, International Law Journal, Volume 3, Issue 4, 2017
Zákány Judit: Az egészségügyi tevékenység végzésének speciális jogi formái II., Med et Jur, 2018/2, 2018
Zákány Judit: Az egészségügyi tevékenység végzésének speciális jogi formái I., Med et Jur, 2017, 5. szám, 2017
Zákány Judit: Az egészségügyi tevékenység végzésének lehetséges jogi formái és ezek felelősségi viszonyai, Jura, 2017, 2. szám, 2017
Zákány Judit: A békéltető testületi eljárás lehetőségei az egészségügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos jogvitákban, Szikora Veronika, Árva Zsuzsanna (szerk.): Újratervezés – Fogyasztói szabályozási modellek, digitalizáció, adatvédelem, Debrecen, 231-243, 2019





 

Projekt eseményei

 
2016-04-03 19:44:06
Kutatóhely váltás
A kutatás helye megváltozott. Korábbi kutatóhely: ÁJK Polgári Jogi Tanszék (Debreceni Egyetem), Új kutatóhely: ÁJK Polgári Eljárásjogi Tanszék (Debreceni Egyetem).




vissza »